Искренняя лояльность | NPS | Сервис | Net promoter score (Продажи и переговоры #21) @Читаемдлявас

Лояльность и рекомендации - NPS и КаноПодробнее

Опросы NPS, CSAT, CES и CES 2.0Подробнее

Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь | Фред Райхельд [Саммари]Подробнее

Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов (Фред Райхельд) КнигаПодробнее

Лояльность клиентов и как ее измерить? - Индексы лояльности и удовлетворенности NPS и CSIПодробнее

Индекс потребительской лояльности NPS . Основы маркетинга. Урок 10Подробнее

NPS рейтинг. Что это за метрика и как ее использоватьПодробнее

Искренняя лояльность | Фред Райхельд | Фрагмент аудиокнигиПодробнее

Актуальность иностранного аутстаффинга в современных российских условияхПодробнее

В чем заключается предложение NSP. Олег НижегородцевПодробнее

What is a Net Promoter Score (NPS) in Market Research?Подробнее

Система NPS: как работать с клиентом и увеличить срок жизниПодробнее

Автоматическая система сбора оценок NPS в Битрикс24Подробнее

Что такое NPS и как его считать. Какой должен быть NPS. Ошибки при расчёте NPSПодробнее

Выбор сильнейших | Рекрутинг | Подбор персонала (Лидерство и менеджмент #4) @ЧитаемдлявасПодробнее

How to Calculate Net Promoter Score® (NPS®)Подробнее