ITIL® 4: Что такое управление услугами? (электронное обучение 1/25)

Роман Журавлёв. Service desk in ITIL 4: что изменилось?Подробнее

ITIL за 1,5 часа для менеджера проектаПодробнее

Часть 1/3. Основные понятия ITILПодробнее

Что такое ITIL [ПРО ITSM]Подробнее

Оркестрация каталогов услуг: ITIL 4 и опыт клиентаПодробнее

ITIL как методология для повышения операционной эффективности ИТ процессов | Первый БитПодробнее

семинар «Структура ITIL 4.0 и сертификаций»Подробнее

Поговорим об ITIL и ITSM. Часть 1Подробнее

Service desk в ITIL. Поговорим о нулевой и первой линии техподдержки.Подробнее

Полный гайд по ITSM // Демо-занятие курса «Специалист ITSM»Подробнее

🔥🔥 ITIL® 4 Foundation Certification Training Course By Simplilearn #Shorts | SimplilearnПодробнее

ITIL, что это? Нужно ли ЛИЧНО ВАМ его использовать?Подробнее

Закончил обучение, завод ждет (нет) Играем в GYLTПодробнее

Управление ИТ-системами - методология ITILПодробнее

Как ITIL 4.0 интегрировал разнообразные практики, методики и фреймворки ИТ-менеджментаПодробнее

Чем ITIL может быть полезен руководителю проектов? / Михаил Селезнёв (Ланит)Подробнее