(SD L1) Service Desk Demo - Ticket, Priority, SOP, osTicket

Help Desk - osTicketПодробнее

Mastering osTicket Agent Panel: Comprehensive User & Ticket Management TutorialПодробнее

(RT1) Service Desk Basics - Customer, Ticket, Priority, SPOC, SLA, osTicket DemoПодробнее

osTicket Configuration and Administration: Your Guide to Free Helpdesk & Ticketing SoftwareПодробнее

Service desk в ITIL. Поговорим о нулевой и первой линии техподдержки.Подробнее

DEMO OSTICKETПодробнее

Creating a ticket on OSTicketПодробнее

How to create and resolves tickets within osTicket for Help Desk and System AdministrationПодробнее

osTicket: Your Free and Open-Source Helpdesk Solutio // IntroductionПодробнее

osTicket Drag&Drop demonstrationПодробнее

How to create, work, and resolves tickets within osTicket.Подробнее

Функция Service Desk [ПРО ITSM]Подробнее

Внедрение омниканального Service Desk Итилиум для повышения эффективности управления ITSM в «Дикси»Подробнее