Точки контакта, Customer Journey и «кардиограмма» клиента

Создание карт путешествия клиента (Customer Journey Map)Подробнее

Основы Customer Journey Map // Что такое CJM // Как построить CJM // Советы CJM // Примеры CJMПодробнее

Концепция Customer Journey или как привести клиента к сделке?Подробнее

Что такое Customer Journey Map (CJM) за 4 минутыПодробнее

Карта путешествия клиента Customer journey map. Что это, как с ней работать, как составлять?Подробнее

Как построить Customer Journey Map и визуализировать путь пользователя | Appbooster AcademyПодробнее

Точки контакта с клиентом – что это?Подробнее

Путь клиента (Customer Journey Map) ➤ Что это такое и как составить?Подробнее

Что такое CJM (Customer Journey Map)? Пример CJMПодробнее

Точки контакта: наглядный пример по работеПодробнее

Точки КонтактаПодробнее

Точки контактаПодробнее

Путь клиента (Customer Journey Map) – Летняя школа Альфа-банкаПодробнее

ТОЧКИ КОНТАКТАПодробнее

Маркетинг без вложений: как составить путь клиента и привести его к себе | Лекция от Анны ПлетнёвойПодробнее

CJM (customer journey map) от гипотез до продуктового сценария // Курс «Product Manager IT-проектов»Подробнее

38. Точки контактаПодробнее

Анализ точек контакта и каналов привлечения существующих клиентов | Влад ШипиловПодробнее

Точки контакта с клиентом в Бизнесе .Подробнее